Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di ak6262, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data dikumpul secara selamatTiada pendedahan kepada pihak ketiga tanpa kebenaranHak akses data anda terjaminKuki boleh dikawal oleh andaSokongan untuk semua pengguna Malaysia

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Dasar Privasi Ini

ak6262 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada ak6262 semasa mendaftar akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi semata-mata untuk tujuan mengesahkan identiti, memproses

1
pembayaran, dan meningkatkan pengalaman anda di platform ini. Maklumat anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga melainkan diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan mengikut keperluan pematuhan dan operasi, selepas itu ia
2
dilupuskan dengan selamat.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permohonan untuk mengakses, membetulkan, atau memadamkan data anda, pasukan kami sedia…

CARA KAMI MENJAGA DATA

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa dalam semua penghantaran data di ak6262, dari halaman log masuk hingga ke proses pengesahan pembayaran melalui FPX dan GrabPay.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda — seperti nama, e-mel, dan butiran pembayaran Touch 'n Go…

Penggunaan Kuki

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk terhash dan tidak boleh dibaca oleh mana-mana anggota pasukan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, maklumat peribadi dilupuskan dalam tempoh yang ditetapkan oleh…

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan GrabPay, semata-mata untuk memudahkan transaksi…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa.

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia mengenai Dasar Privasi ak6262. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod transaksi berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — hanya maklumat yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda dengan selamat.

Butiran sensitif pembayaran seperti PIN atau nombor kad tidak disimpan oleh kami. Transaksi melalui Touch 'n Go, Boost dan FPX diproses terus melalui gerbang pembayaran yang dienkripsi, dan kami hanya menyimpan rekod pengesahan transaksi.

Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan, sebelum pemadaman sepenuhnya dilaksanakan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memudahkan transaksi anda, atau apabila diwajibkan oleh pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk anda, memahami corak penggunaan platform, dan memperbaiki fungsi laman. Anda boleh menyesuaikan atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun anda secara kekal.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel, sembang langsung, atau borang aduan dalam akaun di ak6262.my. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam pada hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang berkaitan dengan privasi data anda.

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Tanya Kami Tentang Data Anda

Pengendalian Data, Kuki dan Keselamatan Akaun

Pengumpulan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah jenis maklumat yang ak6262 kumpul daripada saya?

02 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go disimpan oleh ak6262?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data saya daripada sistem ak6262?

05 Adakah ak6262 berkongsi data saya dengan pihak luar?

06 Bagaimana kuki digunakan di laman ak6262.my?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan